4月13日，有消費者曬出“一鏡到底”視頻，表示麻溜記酸辣粉“非常霉好”。

據視頻顯示，該消費者買到的麻六記酸辣粉包裝完好，生產日期為2025年12月6日，拆開卻發(fā)現，原本真空包裝的濕粉上有明顯的白色霉菌。

(資料圖片)

而該情況卻并非個例。在評論區(qū)，有海外消費者也曬出，當天買的麻六記酸辣粉打開后被嚇了一跳。她慶幸：“幸虧不是孩子打開的，他們也許沒在意就吃了。”

另外，去年7月，還有網友反映在開市客購買到了發(fā)霉的麻六記酸辣粉，并曝存在質量問題。事后，麻六記酸辣粉的代工廠白家阿寬火速道歉，并找回對應批次產品。

事實上，除了發(fā)霉之外，麻六記酸辣粉還曾多次被消費者投訴 【下載黑貓投訴客戶端】發(fā)現頭發(fā)、異物、小蟲等。截至目前，黑貓投訴上，麻六記累計投訴已達263條。

比如，有消費者表示，在抖音直播間“麻六記官方旗艦店”購買酸辣粉，其中一桶用開水沖泡時，漂浮起一個不明物體，有很多條腿，不知道是植物還是動物標本，與客服協(xié)商要求賠償，客服說只給退款。

還有消費者投訴稱，今年2月在抖音平臺購買了麻六記酸辣粉，總計4桶，吃最后一桶吃出了膠狀異物，聯系官方客服，客服一句僅退款草草了事。

對于“買到類似發(fā)霉產品怎么辦”，麻六記官方客服表示：“咱們的商品都是符合國家安全檢測的。”

在線下門店，麻六記的衛(wèi)生狀況也不容樂觀。去年10月，有博主透露，鄭東萬象城麻六記“碗都洗不干凈”。他表示，“今天吃了一家麻六記，連碗都洗不干凈，好幾個客人發(fā)現碗都不干凈，全是油沒法用。”

彼時，新浪財經撥通了涉事門店電話，該店仍在正常營業(yè)，店內工作人員表示，“沒有不洗碗，餐具都是清洗過的，因為我們用得是白色的碗，過一個星期之后得泡一泡，如果不泡，上面會有那種顏色，碗上會有發(fā)黃的情況出現，但這些不是臟東西。”

在海外，去年11月，多名消費者投訴稱在麻六記美國洛杉磯羅蘭崗店就餐后出現上吐下瀉等癥狀。在社交媒體上，同時出現了該店多個吐槽貼，稱“肚子絞痛到一直跑廁所”“腹瀉到沒力氣出門”“身邊朋友都沒能幸免”。

“麻六記酸辣粉洛杉磯鉆石廣場店”留言表示，針對近期部分顧客反饋的情況深感歉意、十分重視。目前洛杉磯衛(wèi)生部門在檢查過程中發(fā)現門店冷藏設備存在溫度波動，為確保運營符合標準，門店已立即完成設備檢修與全面整改，并正在積極配合復查。

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