晨光文具“借鑒生意經(jīng)”:年入百億 拿18億買理財
每所學(xué)校,方圓百米內(nèi),總會有一家晨光文具店。圓珠筆、筆記本……伴隨了很多人的學(xué)生時代。
這攤生意有多賺錢?十年間,晨光文具營收漲了8倍。2020年,在疫情的沖擊下晨光文具依然賣了131億,市值做到了近800億。這家公司有錢到計劃用18億現(xiàn)金買理財?shù)某潭取?/p>
可與此同時,晨光文具也飽受“抄襲”的質(zhì)疑。知乎上關(guān)于“晨光文具做了什么惡”的話題,瀏覽量超過2200萬。
“富得流油”
1987年,高考三次落榜的陳湖雄來到一家文具廠當起了推銷員,主要做日韓文具的代理銷售,他在銷售崗位足足做了十年。直到1999年,亞洲金融風暴下,文具廠苦苦支撐。這一年,陳湖雄買下了6畝地造廠房,這就是晨光文具的前身。
晨光文具最初名為“中韓晨光文具”,陳湖雄此前的主要工作也是日韓文具代理。因此,時至今日,仍然有人會認為晨光文具是韓國品牌。2002年,晨光文具開始規(guī)模化經(jīng)營;2004年開啟品牌戰(zhàn)略;2008年啟動連鎖零售戰(zhàn)略。每一步都踩準了步點,晨光文具步入快車道。
晨光文具對學(xué)校門口的文具店進行了“收編”,其獨特之處在于,其并非排他式地將這些小店變?yōu)椤凹用说辍保欢菐椭溲b修升級、提供經(jīng)商培訓(xùn)等,這些小店因此掛上了晨光文具的logo。2020年財報顯示,晨光文具擁有超8萬家使用“晨光文具”店招的零售終端,這讓晨光文具以很小的成本實現(xiàn)了品牌的迅速下沉。
配合大范圍鋪店,晨光文具進行規(guī)模化,其每年都要推出上千款新品。相當于每天要推出近3款新品,極大豐富了零售店的產(chǎn)品品類。作為客單價較低、毛利率不高的文具行業(yè),規(guī)模化使其相對外國文具售價更低;相對小企業(yè)品質(zhì)又有保障,這毫無疑問是“大殺器”。
價格低、渠道廣,同時又在品質(zhì)上做得比較成功,由此,晨光文具迅速在“小、散、亂”的文具市場殺出一條血路。
數(shù)據(jù)顯示,文具市場三大頭部品牌為晨光、齊心、得力。其中,晨光文具的市場份額為7%,是二三名的份額之和。2020年,疫情對線下店沖擊巨大,其依然逆勢增長——全年營業(yè)收入131.38億元,同比增長17.92%;凈利潤12.55億元,同比增長18.43%。
“富得流油”的晨光文具宣布了大規(guī)模分紅,擬每10股派現(xiàn)金紅利5元(含稅)。在此基礎(chǔ)上,晨光文具還擬使用部分閑置自有資金進行投資理財,金額不超過18億元。
文具“茅臺”還是“借鑒大王”?
可在發(fā)展過程中,晨光文具始終伴隨著質(zhì)疑,爭議最大的就是其不停地“借鑒”其他品牌。
對于業(yè)績的高速增長,在財報中晨光文具特意強調(diào)了自己的“設(shè)計研發(fā)優(yōu)勢”。可2020年全年,晨光文具的研發(fā)費用只有1.6億元;同比還出現(xiàn)收縮,研發(fā)費用率只有1.2%。
每年上千件新品設(shè)計,研發(fā)費用卻如此之低。在此矛盾下,晨光文具的很多“新品”恐怕很難稱得上是新品。也正是因為這一原因,在品牌迅速擴張的過程中,其始終摘不掉“抄襲”的帽子。
藍鯨教育查詢發(fā)現(xiàn),目前市面上售賣的晨光文具,有很多都有“借鑒”的嫌疑。比如晨光文具的30°多功能自鎖美工刀,與SDI手牌文具非常“相似”,后者在宣傳中明確說明在2015年拿到過IF設(shè)計大獎。晨光電池在顏色搭配上,與南孚電池極為“相似”。百樂推出了V5速干筆,晨光則有設(shè)計風格“相似”的K5。就連小米的“巨能寫”中性筆,晨光文具也有“相似款”。
在社交網(wǎng)絡(luò)上,晨光文具“借鑒”無印良品、三菱等品牌的吐槽也是不絕于耳。
由于文具并不像手機等數(shù)碼產(chǎn)品,其單品的識別度和影響力有限。晨光文具的“借鑒”成本非常低,效果卻很好。既能豐富產(chǎn)品線,又能依靠強大的渠道優(yōu)勢迅速鋪貨;干擾競品的同時提升銷量。
但對于行業(yè)來說,頭部企業(yè)始終陷入“抄襲”的質(zhì)疑,帶來的結(jié)果就是壓制創(chuàng)新,“劣幣驅(qū)逐良幣”。當前,中國文具產(chǎn)業(yè)相比國外,仍然算不上文具強國。如果頭部企業(yè)尚不能率先垂范,對整個行業(yè)而言絕非好事。
這也是“晨光文具做了什么惡,為什么大家噴得這么狠”登上知乎熱門榜的重要原因之一。而在另一個“為什么感覺中國的文具發(fā)展停滯了?”的問題中,也充斥著對晨光文具的指責。
質(zhì)量——千里之堤的“蟻穴”?
除了“抄襲”的質(zhì)疑,隨著規(guī)模不斷擴大,晨光文具的質(zhì)量也頻頻引發(fā)網(wǎng)友的吐槽。
比如,主打“速干”功能的晨光中性筆,在標明“背面不易滲墨”的晨光活頁紙上書寫,卻發(fā)生滲墨現(xiàn)象,效果不如日本筆芯、甚至廉價筆芯。這一回答,得到3.5萬個贊,登上熱門回答。
此外,關(guān)于晨光文具的“斷墨”問題、筆芯不耐摔等問題也是吐槽不斷。
對于這家百億巨頭,市場施加的壓力實際并不小。中國文教體育用品協(xié)會數(shù)據(jù)顯示,2020年1-11月,文教辦公用品制造完成營收1367億元,同比下降1%;累計完成利潤總額79億元,同比下降11%。2020年制筆行業(yè)出口金額為24億美元,同比下降16%,出口額處于十年來的最低點。進口金額8億美元,同比增長1%。近年來,數(shù)字化發(fā)展也在從側(cè)面沖擊文具行業(yè)。
與此同時,消費者的觀念也在發(fā)生深刻變化。晨光文具在財報中提到,“國內(nèi)文具消費呈現(xiàn)品牌化、創(chuàng)意化、個性化和高端化的趨勢。精品文創(chuàng)類產(chǎn)品需求進一步凸顯,推動了從功能為主的文具產(chǎn)品到結(jié)合了客戶體驗的文具文創(chuàng)生活產(chǎn)品的升級轉(zhuǎn)型。”
因此,晨光文具的調(diào)整也更多是針對這種“品牌化、創(chuàng)意化、個性化和高端化”。反應(yīng)到產(chǎn)品上,就是外觀更符合當下潮流。比如抹茶、冰雪套裝等。可這些創(chuàng)新,卻被網(wǎng)友質(zhì)疑只是換了個外殼。
可對筆芯技術(shù)的升級,甚至對于握持感的優(yōu)化,都沒有讓消費者得到明顯感知。可需要看到的是,晨光文具的主要消費群體是學(xué)生。文具、特別是學(xué)生群體使用的文具,功能性永遠是基礎(chǔ)。愈發(fā)強調(diào)“文具文創(chuàng)生活產(chǎn)品”的策略,晨光文具顯然忽視了核心要素。
作為行業(yè)龍頭,晨光文具的成功源于對技術(shù)的升級、源于戰(zhàn)略上的成功。可如今晨光文具遭受廣泛質(zhì)疑則表明,成為行業(yè)老大后,其既沒有積極幫助行業(yè)向好,也在消費升級的思路中忽視了文具的根本屬性。或許,百億巨頭的護城河依然夠深。但互聯(lián)網(wǎng)時代,小品牌也可以憑借口碑發(fā)酵,互聯(lián)網(wǎng)巨頭、國外品牌的沖擊也不容小覷,顛覆往往就源于細微的變化。
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